미래 학자 대니얼 핑크가 말하는 '내적 동기부여'

'프리에이전트의 시대'라는 책으로 세계적으로 많은 논란을 불러일으켰던 대니얼 핑크가 Management Consulting News와 '내적 동기 부여'에 대하여 논의하였다.

주요 내용

1. 정보의 시대에서 우뇌가 주관하는 컨셉의 시대로의 이행

"좌뇌의 능력은 여전히 중요하지만 이제는 충분하지 않다. 이제는 스토리 텔링, 감성 등 우뇌의 능력이 강조되는 시대이다. 프록터 앤 갬블(P&G)나 타겟, 홀 푸드(Whole Food)와 같은 기업도 점점 더 가격보다 디자인, 기업의 컨셉과 이미지 수립에 중점을 두고 있다."

  2. 컨셉 시대의 회사

"회사는 아웃소싱이나 자동화가 불가능한 우뇌의 역량이 뛰어난 사람을 고용하게 될 것이다. 우뇌의 활동을 활성화하기 위해서는 물질적인 이유가 아니라 자신이 하는 일을 진심으로 즐기고 사랑해야 한다. 따라서 회사는 직원들이 자기 달성(내적 성취감), 즐거움, 챌린지 등을 통해 내적 동기부여가 충분히 될 수 있도록 유도해야할 것이다."

" 회사는 개인에게 자율성을 부여하되 철저하고 세부적인 기한 설정과 성과 측정 시스템으로 자신들의 업무에 대한 책임감을 가지도록 해야한다. 무조건적인 자유를 제공하는 것도 좋은 생각이 아니다. 개인의 재능과 열망과 회사의 목적을 잘 연결하여 직원들이 자신들의 기량을 최대한 활용하여  회사의 발전에 기여할 수 있도록 이끌어야 한다."

 3. 컨셉 시대의 개인

"루틴화된 일은 가까운 미래에 위탁되거나 자동화될 가능성이 있다. 앞으로 수익성이 높고 성취감도 높은 일은 보다 예술적이고 창의적이며 큰 그림을 그리는 생각 등에 관련된 것이다."

"커리어를 선택하는 가장 최선의 방법은 뭐니뭐니해도 자신이 사랑하는 일을 하는 것이다. 자신이 추구하는 가치관과 부합하고 가장 잘 할 수 있는 것 말이다. 또한 아웃 소싱이나 컴퓨터로는 불가능한 자신 고유의 능력 계발에 힘써야 한다. 자신의 일이 정신적이거나 감성적 혹은 사회적인 미적 요구에 부합하는 것인지 생각해보라. 우뇌의 능력이 점차 더 중요해질 것이다. 부모나 선생님등의 조언에 너무 의존하지 말아라. 시대는 변하고 있고, 그들의 조언은 이미 유효하지 않을 수 있다. 타인에 의한 진로 선택은 자기 행동의 자기 결정권에 악영향을 미칠 뿐더러 경력에도 좋지 않다."

내적 동기부여에 대한 대니얼 핑크의 강연 동영상


대니얼 핑크:  앨 고어 전 부통령의 수석 대변인으로 일하다 독립하여 프리에이전트를 주창하는 책을 써서 전 세계에 많은 논란을 일으켰음. 국내에서는 미래학, 시대변화 부문의 석학으로 알려짐(2009 서울 글로벌 포럼에 참가하여 '정보사회에서 컨셉과 감성의 시대로'라는 주제로 특강을 한 바 있음). 현재는 유수의 언론 매체에 글을 기고하거나 연설을 하고 있음. 최근에 내적 동기 부여에 관한  Drive라는 책을 발행

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그 외..
대니얼 핑크 '우뇌가 중요하다' - Joins
대니얼 핑크의 21세기를 준비하는 자녀 교육 - 수지오칼럼
대니얼 핑크와 클레이 셜키의 '내적 동기부여'에 대한 논의 - Wired Magazine

자료 출처: Management Consulting News

[해외 오픈 이노베이션 플랫폼] ideaken

ideaken은 공동연구를 통한 이노베이션을 위한 플랫폼으로, 2009년 설립된 이래 공동연구 혁신(Collaborative Innovation) 실행을 위한 실질적인 도입 원칙 들을 제시해왔습니다.

공동연구 혁신과 웹을 기반으로 한 플랫폼과 기술에 대한 전문가 그룹이 싱가폴과 인디아에서 ideaken을 운영하고 있습니다.

ideaken의 신념:

 Exceptional and unconventional talent is present everywhere.
Creative people are also collaborative.
Innovation through collaboration requires a platform.

ideaken 소개 동영상 보기
ideaken은 기업이 조직원, 고객, 연구 용역 업체, 학교 등과 함께 오픈 이노베이션을 실행할 수 있도록 협력 기술, 베스트 프랙티스, 프로세스 등이 구비된 플랫폼을 제공하고 있습니다.

이노센티브와 마찬가지로 기술이나 아이디어에 대한 수요 혹은 문제를 Challenge라고 하고, 수요자(기업 혹은 개인)는 Seeker,  공급자(기업 혹은 개인)는 Solver라고 합니다.

Seeker의 참여 방법:
Seeker는 먼저 챌린지를 정의하고, 조직원, 고객, 파트너, 특정 기업이나 연구 기관, 글로벌 풀 중 원하는 Solver 그룹을 선정합니다. (다중 선택 가능) 그룹을 선정했으면 팀 리더와 스폰서를 입력하고, 스폰서의 승인을 거친 후 챌린지는 등록되고 Solver에게 공개됩니다.

챌린지 설계와 등록이 완료되었으면, Solver가 연구를 하는 동안 Seeker는 챌린지를 홍보하고, Solver의 작업 과정을 모니터링할 수 있으며, 대쉬보드를 이용하여 참여자나 활동중인 Solver의 수를 추적할 수 있습니다.

챌린지 공고 기간 종료 후 Seeker의 평가 팀이 모든 솔루션을 수령하여 리뷰 및 평가를 하고 스폰서가 요건을 만족하는 최적의 솔루션을 선정하여 해당 Solver에게 보상을 합니다.

선정된 솔루션(들)은 문서 형태로 Seeker에게 전달되고, Seeker가 최종적으로 솔루션을 채택하겠다고 결정할 경우에만 상금이 지급되고, 그렇지 않은 경우에는 Seeker는 지급하였던 상금을 다시 되돌려받습니다. 공동연구 혁신에서 Seeker의 페어 플레이가 무척 중요합니다. Solver의 노력과 결과에 대해 정당한 보상을 해야하며 Seeker와 Solver 상호간의 신뢰 형성과 협력 관계가 구축이 되어야 보다 효율적으로 효과적인 성과를 얻을 수 있습니다.

Seeker용 데모 동영상 보기


Solver의 참여 방법:
직업이나 경력, 학력에 관계없이 누구나 Solver로 가입하여 챌린지를 해결할 수 있습니다. 평소 관심이 있었거나 자신의 전공 분야 혹은 전혀 새로운 분야의 챌린지 중 참여하고 싶은 챌린지를 선택합니다. Solver는 플랫폼을 통해 현재 자신의 활동 내역, 관심 챌린지 등을 등록하고 확인할 수 있습니다.

개인 혹은 팀을 구성하여 참여할 챌린지를 선택하고, 자동적으로 생성되는 웹 상의 작업 공간에서  아이디어 생성 → 연구 → 완성 3단계에 걸쳐 솔루션을 도출하게 됩니다.
여기까지가 Solver의 활동 단계이고, 마지막으로는 솔루션의 채택여부에 따라 보상및 후속 프로세스가 결정됩니다.

Solver용 데모 동영상 보기

홈페이지를 통해 챌린지를 공고하는 일 외에도 기업 고객에게 조직 내 플랫폼 구축,  배너 홍보, 고객 요구에 맞는 오픈 이노베이션 실행 지원 등의 부가적인 유무료 서비스 들을 제공한다.

Seeker 혹은 기업용 가격 정책:
(Solver는 무료 이용)
가격은 제공 서비스에 따라 무료~$799/월 까지 선택 가능하다.
유료 버전은 모두 3개월의 trial을 제공하기 때문에 미리 시범으로 운영해보고 구매를 결정할 수 있다.










기존의 북미와 유럽 지역의 오픈 이노베이션 플랫폼과 기본적인 틀이나 형태는 유사하나, 아이사의 오픈 이노베이션 플랫폼이라는 점에서 주목해볼 필요가 있는 것 같다. Seeker별 서비스와 가격을 차별화하여 대기업 뿐만 아니라 중소 기업, 소규모 연구 기관 등 다양한 수요층을 타겟으로 한 것 같다.

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